Wie REWE seinen Kunden mitteilt, erfolgt der Rückruf vorsorglich, weil eine Gefährdung der Gesundheit durch die Glassplitter im Obst nicht ausgeschlossen werden könnte. Im schlimmsten Fall könnten daher Verletzungen im Mund- und Rachenraum entstehen. Aus diesem Grund warnt REWE nun auch noch einmal eindringlich davor, die vom Rückruf betroffenen Sauerkirschen zu konsumieren. Diese können die Kunden stattdessen in jeder REWE-Filiale auch ohne Vorlage des Kassenbons abgegeben. Der Kaufpreis wird den Kunden dann erstattet werden. Zudem entschuldigt sich die Herstellerfirma Gloster für die entstandenen Unannehmlichkeiten.