Wie die Biomolkerei Söbbeke betonte, handele es sich um einen vorsorglichen Rückruf. Wer das Produkt gekauft habe, werde gebeten die Milch dort zurückzugeben, wo sie eingekauft wurde, Dabei wird den Kunden der Kaufpreis auch ohne Vorlage eines Kassenbons erstattet. Weitere Fragen zum Rückruf der Milch beantwortet das betroffene Unternehmen unter der Telefon-Hotline
0800-3306727.