Wie das Unternehmen Lorenz-Snacks informiert, wurden die betreffenden Produkte in 11 von 16 deutschen Bundesländern verkauft. In den Verlauf gelangt sind die Produkte in Berlin, Bayern, Bremene, Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen.
Dort können die Kunden die Produkte dort zurückgeben, wo sie sie gekauft haben. Der Kaufpreis wird dann auch ohne Vorlage eines Kassenbons erstattet werden.