Sofort nach dem Unglück hatte sich die Rettungskräfte auf den Weg zum Bahnhof gemacht. Für 2 der Opfer kam allerdings jede Hilfe zu spät. Sie erlagen noch an der Unfallstelle den schweren Verbrennungen, die der starke Stromschlag verursacht hatte. Unmittelbar nach dem Unfall musste der Bahnhof für die Dauer von etwa 1,5 Stunden für die Bergung der Opfer gesperrt werden. In dieser Zeit musste der Bahnverkehr umgeleitet werden, was nach Angaben der Bahn für erhebliche Verspätungen gesorgt hatte. Bisher ist die Identität der beiden Todesopfer und des Verletzten noch nicht geklärt. Ein Sprecher der Bundespolizei bestätigte lediglich das Alter der beiden Todesopfer.