Unmittelbar nach der Tat waren Polizei und Rettungskräfte ausgerückt. Der Kontrolleur wurde mit schweren Verletzungen in ein Krankenhaus gebracht, während die Polizeibeamten die Fahndung nach dem flüchtigen Täter des Messerangriffs einleiteten. Bei der Fahndung nach dem Messerstecher wurde die Bundespolizei, Beamte des Polizeipräsidium Schwaben Nord und ein Polizeihubschrauber eingesetzt. "Die Motivation des Täters kennen wir nicht", erklärte ein Polizeisprecher gegenüber der Presse. Auch eine Sprecherin der Bahn hatte sich noch am Sonntagabend zu dem schrecklichen Verbrechen geäussert: "Wir verurteilen diese Tat und sind mit unseren Gedanken bei unserem Kollegen, dem wir eine rasche Genesung wünschen."
Der ICE setze seine Fahrt anschließend bis zum Augsburger Bahnhof fort, wo er im Anschluss auf weitere Spuren untersucht worden war. Bleibt zu hoffen, dass die Polizei den Angreifer bald ermitteln kann.