Skandal bei Aldi! Kunde wirft Aldi "unglaubliche Abzocke" vor - Jetzt reagiert der Discounter

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News (2 / 1) 03.11.2023 14:46 / Silia Symbolbild imago

Kunde spricht von unglaublicher Abzocke

Die Ironie in seiner Aussage, die von Enttäuschung und Wut geprägt ist, ist unüberhörbar. Schließlich verbinden die meisten Kunden "Aldi-Preise" mit niedrigen Kosten. In seinem Facebook-Post vom 7. November 2022 bezeichnet er die Preiserhöhung als "unglaubliche Abzocke". Aldi Süd reagierte prompt auf die Beschwerde. Ein Mitarbeiter bedauerte die Preiserhöhung und erklärte, dass Aldi gezwungen war, die Preise anzupassen. Als Gründe nannte man die aktuellen Entwicklungen auf nationalen und internationalen Märkten, die Belastung der internationalen Logistik und die Probleme der Energiebranche.

Aldi sieht sich nach wie vor als billigster Discounter

Aldi versuche grundsätzlich, anfallende Mehrkosten so lange wie möglich selbst zu tragen. Bevor Verkaufspreise angepasst werden, wird in erster Linie versucht, die Marge zu reduzieren, so die Mitarbeiterin. Wenn dies nicht mehr möglich ist, müssen Teile der Kosten an die Verbraucher weitergegeben werden. Die Kundenbetreuerin versicherte dennoch, dass Aldi bei unabhängigen Warenkorbvergleichen nach wie vor als Discounter mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis abschneidet und seinem Prinzip treu bleibt, die bestmögliche Qualität zum besten Preis anzubieten.