Ein im Internet veröffentlichtes Video zeigt Flammen, die aus dem Hubschrauber schlagen, und eine ausgedehnte Rauchentwicklung. Infolgedessen scheint der Helikopter auseinanderzubrechen und während des Absturzes zu taumeln. Ein aus einer anderen Perspektive aufgenommenes Video zeigt, dass sich die Rotorblätter nicht schnell drehten. Sheriff Tony erklärte, dass die Besatzung trotz der schwierigen Lage einen Notruf abgesetzt und versucht habe, den Hubschrauber zu kontrollieren. Gleichzeitig hätten sie andere Sanitäter kontaktiert, um diesen mitzuteilen, dass der Patient von ihnen ins Krankenhaus gebracht werden müsse. "Während sie um ihr Leben kämpften, dachten sie an andere Menschen." Die nationale Verkehrssicherheitsbehörde (NTSB) der USA hat Ermittlungen bezüglich des Absturzes aufgenommen.