Panik im Zug, Hitze nicht mehr auszuhalten! Einige der Fahrgäste entschieden sich, die Türen zu öffnen, um frische Luft zu bekommen. Gegen 19 Uhr konnten sie den Zug schließlich verlassen, der zwischen dem FEZ und dem Bahnhof Wuhlheide gestrandet war. Die Klimaanlage hatte aufgrund des technischen Defekts automatisch den Strom abgeschaltet. Die Feuerwehr rückte mit 49 Einsatzkräften an und evakuierte den Zug. Das Bahnpersonal unterstützte die Passagiere dabei, sicher über eine Straße zum nächsten Bahnhof zu gelangen. Glücklicherweise gab es keine Verletzten.