Berichten zufolge löste der Oberleitungsschaden einen Brand an Autos aus, die auf einem Auto-Waggon des Zuges transportiert wurden. Eine Oberleitung stürzte auf die Autos und entfachte das Feuer. Der Vorfall ereignete sich im Bahntunnel Terfens bei Fritzens. Aufgrund des Feuers konnte der Zug nicht mehr weiterfahren. Gegen 21 Uhr wurde ein Großalarm ausgelöst und rund 20 Feuerwehrtrupps rückten an, um die Flammen zu löschen und die Passagiere zu retten. Kurz nach 23 Uhr waren alle Fahrgäste evakuiert.
Diejenigen, die keine medizinische Versorgung benötigten, wurden mit Bussen nach Innsbruck gebracht, wo auch Unterkünfte für alle Betroffenen organisiert wurden. Die Strecke im Tunnel bleibt vorerst gesperrt.
Die ÖBB äußerte sich auf Twitter positiv über die Rettungskette und Evakuierung, die gut funktioniert habe. Die genaue Ursache des Brands wird noch untersucht.