Jada hat in der Vergangenheit darüber gesprochen, dass sie aufgrund von Alopezie ihre Haare verliert. Das könnte der Grund für Wills Reaktion gewesen sein.
Laut NBC News sprach Jada Pinkett Smith erstmals 2018 über ihre Alopezie. Im Jahr 2021 informierte sie ihre Fans in einem Instagram-Video über ihren Zustand (via People). Sie nutzte den Social-Media-Beitrag, um auf einige ihrer kahlen Stellen hinzuweisen, die noch auffälliger waren. Sie sprach darüber, dass sie sich möglicherweise mit Strasssteinen eine Krone aufsetzen könnte. Sie schien darüber zu lachen und sich damit anzufreunden. Im Juli desselben Jahres präsentierte Jada ihren neuen Haarschnitt, nachdem sie von ihrer Tochter Willow Smith dazu ermutigt worden war.
Seitdem zeigt Jada stolz ihren kahlen Look. In einem Video, das sie im März vor der Oscar-Verleihung 2022 auf Instagram postete, sprach sie darüber, dass sie im Laufe der Jahre ihre Frisur bedauerte und oft versuchte, sie zu ändern, um sie an europäische Schönheitsstandards anzupassen. Mit dem Alter hat sie gelernt, sich nicht mehr für andere zu verändern. Sie beendete ihr Video mit den Worten, dass sie ihre Glatze liebe und es ihr egal sei, was andere darüber denken.
NBC News berichtete über andere Frauen mit Alopezie, die in Jada eine Quelle der Inspiration sahen. Ein Fan namens Mabel Peralta sagte, sie liebe es, wenn die "Red Table Talk"-Persönlichkeit über ihren Haarausfall spreche. Dieser Fan fügte hinzu: "[Sie] geht so offen damit um, und ich freue mich darauf, dass mehr Prominente darüber sprechen, denn jeder spricht über Tressen und Perücken und dies und das und das - aber sprechen Sie über Alopezie. Es ist so eine große Sache."