Schon im August waren unbekannte Täter in eine Bankfiliale in Norderstedt bei Hamburg eingedrungen. An einem Wochenende hatten sich die Täter Zutritt zum Tresorraum verschafft und hatte dort Bankschließfächer aufgebrochen. Nach der Tat hatten die Täter in einer angemieteten Wohnung über der Bankfiliale dann Feuer gelegt um die Spuren zu verwischen. Weil die Polizei auf Mithilfe der Bevölkerung hofft, wurde der Fall jetzt am 8. Dezember in der Sendung "Aktenzeichen XY...ungelöst" ausgestrahlt.
Die eigentliche Tat hatte zwischen Freitag, dem 6. August 2021 und Montag dem 9. August 2021 stattgefunden. Wie die Polizei Hamburg ermittelt hatte, waren die Täter bei der Tat sehr professionell vorgegangen. Diese hatten mit einem Kernbohrer die Decke von der Wohnung über der Bank aus durchbohrt. Anschließend drangen die Täter dann in den Tresorraum ein, wo sie insgesamt 600 Schließfächer aufgebrochen hatten. Nach ihrem Coup hatten die Täter dann in der Wohnung über der Bank einen Brand gelegt, um die Spuren der Tat zu verwischen. Bei diesem Vorgehen war ein Sachschaden in Höhe von über einer Million Euro entstanden. Die Wohnung war mehrere Monate vor der Tat von einer Person angemietet worden, die sich als